İçeriğe atla
Bilişsel Satranç Koçu

Ön Bilgilendirme Formu

Ücretli bir plana geçmeden önce bilmen gerekenler: kim satıyor, ne alıyorsun, ne ödüyorsun, nasıl iptal edersin.

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Taslak

Bu metin, ödeme açıldığında geçerli olacak sözleşmenin taslağıdır. Satıcı bilgileri tamamlanıyor ve ödeme açılmadan önce metin hukuki olarak gözden geçirilecek. Bugün hiçbir ücretli plan satılmıyor; beta süresince her şey ücretsiz.

01Satıcı

  • Unvan: [doldurulacak: şirket / işletme unvanı]
  • Adres: [doldurulacak: açık adres]
  • MERSİS / vergi no: [doldurulacak: MERSİS ya da vergi numarası]
  • KEP: [doldurulacak: kayıtlı elektronik posta adresi]
  • E-posta: support@zweig.app
  • Telefon: [doldurulacak: telefon]

02Hizmetin temel nitelikleri

Bilişsel Satranç Koçu, yüklediğin ya da hesabından getirdiğin satranç partilerini analiz eden ve açıklayan bir çevrim içi hizmettir. Planların içeriği:

  • Ücretsiz: Karne, 3 kilit an ve açıklamaları; İnsan modeli ve “Neden cazipti?”; Günde 3 yeni oyun; Günde 1 derin analiz; Bilge’ye günde 40 soru.
  • Plus: Ücretsiz plandaki her şey; Günde 20 yeni oyun, 10 derin analiz; Sınırsız Bilge (günde 200 yanıtlık adil kullanım); Haftalık çalışma planı; Chess.com ve Lichess otomatik senkron; Çoklu oyun raporu.
  • Aile: Plus, 3 çocuğa kadar her çocuk için; Ebeveyn haftalık raporu; Hocanızla salt okunur paylaşım; Tek ödeme, tek iptal düğmesi.

Açıklamalar her planda ücretsizdir: Karne, 3 kilit an ve açıklamaları, “Neden cazipti?” ve insan modeli hiçbir planda ücrete bağlanmaz.

03Fiyat ve ödeme

  • Plus (aylık): ₺79 / ay
  • Plus (yıllık): ₺599 / yıl
  • Aile (yıllık): ₺999 / yıl

Gösterilen tutar ödeyeceğin toplam tutardır; vergiler dahildir, ayrıca bir ücret eklenmez. Ödeme kartla, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden alınır. Kart bilgilerin iyzico’nun formunda girilir ve bizim sunucularımızda saklanmaz.

Fiyat değişirse, değişiklik mevcut aboneliğine en erken bir sonraki yenilemede uygulanır ve yenilemeden önce sana bildirilir; kabul etmezsen tek tıkla iptal edebilirsin.

04Hizmetin başlaması

Ödeme onaylandığı anda plan hesabında açılır. Aile planında ebeveyn hesabına bağlanan en fazla 3 çocuk profili planın özelliklerinden yararlanır.

05Yenileme ve iptal

  • Abonelik, seçtiğin dönem (aylık ya da yıllık) sonunda aynı tutarla kendiliğinden yenilenir.
  • Her yenilemeden 7 gün önce tarih ve tutarı sana bildiririz.
  • İptal, Ayarlar > Üyelik’teki tek düğmedir; gerekçe sorulmaz. Yenileme hemen durur, ödediğin dönem sonuna kadar plan açık kalır.

06Cayma ve iade

İlk ödemeden sonraki 14 gün içinde, hizmeti kullanmış olsan bile, gerekçe göstermeden cayabilirsin: support@zweig.app adresine yazman yeter, ödediğin tutarın tamamı aynı karta iade edilir. İadenin kartına yansıması bankana bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

Mevzuattan doğan tüketici hakların saklıdır; bu metin onları daraltmaz.

Ayrıntı: İptal ve iade.

07Şikâyet ve başvuru

Soru ve şikâyetlerin için support@zweig.app adresine yazabilirsin; bir insan yanıtlar. Uyuşmazlık hâlinde yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsin.